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解读:京东手Q一级入口与微信的4个差异化
文章出处:微网  更新时间:2014-07-24  点击率:
【微商城】解读:京东手Q一级入口与微信的4个差异化

微网】在京东微信一级入口上线两个月之后,京东手Q一级入口也将正式登场。据获得最新消息,京东在手机QQ的一级入口将从8月1日起展开灰度测试,8月8日则将全面上线。

作为京东无线战略“三条腿”(App+微信+手Q)中最后亮相的角色,京东手Q入口与前两者(尤其是微信入口)相比会以什么样的形式呈现?有怎样的独特定位?又承担着怎样的使命?京东手Q运营中心总监于晴晴向亿邦动力网全面解读,京东手Q入口的运营策略和方向。

京东手Q入口的4个秘密

目前还处于手Q二级入口的京东很快就会被“扶正”到一级入口

选品更低价

据了解,手机QQ用户相比微信更加年轻化,三四五线城市覆盖率也更高,因此京东手Q入口在选品思路上会更偏重于推荐更低价位(主推单价100元左右)的商品。“尤其是上线初期,为了吸引用户下单,会先用低门槛、能快速决策的商品。”

在商品类目上,京东手Q入口第一阶段将覆盖小型家居用品、数码、个护、零食、饰品等类目。

于晴晴强调,虽然京东手Q一级入口的商品会与微信入口有一些重合,但京东会尽量做差异化处理。“品牌的选择、产品的定位上都不一样,即使两边的用户都喜欢某个品牌,也会安排不同的排期,或者选择同一品牌的不同产品线。”

植入QQ基因

在具体的运营层面,京东手Q一级入口会更多结合“QQ元素”。于晴晴介绍,微信崇尚极简、便捷、清新,因此没有繁复的购物路径。而手Q是腾讯更传统产品,与腾讯的产品体系互为依托,因此手Q入口会更多与QQ原有产品(包括QQ会员、QQ空间、QQ群、广点通等)相互配合,如QQ会员的优先抢购、会员专场等购物特权 。

QQ群也将在京东手Q一级入口中扮演一个重要角色。据了解,京东手Q一级入口将支持分享和评价功能,用户可以将商品分享到QQ空间或者QQ群,带动商品进行再一轮销售——QQ空间相比于微信的朋友圈,是曝光率更高、更加公共化的社交分享渠道;而很多兴趣类(如母婴、户外等)的QQ群则是用户质量非常高、也容易带来社交购物的渠道。

“腾讯SNG(社交网络事业群)有很多产品都是中国第一甚至世界第一,主要就看怎么把它玩好。”一位京东内部人士表示。

人力投入不逊于微信

于晴晴告诉记者,京东在手Q方面的人力投入并不输于微信。据其介绍,京东手Q运营团队由原腾讯电商运营团队转型组成,还配备了25人的专门客服、比价团队以及专门的产品团队,与微信相比并不逊色。

另外,京东方面还介绍,手机QQ方面也对这一入口有不小的投入。目前,京东已经与手Q团队成立了联合项目组,攻坚一些课题,例如支付体系——手机QQ最主要的一个支付方式是手Q钱包,该产品还处于发展初期,其团队对市场拓展的需求特别强烈。

承担京东渠道下沉使命

于晴晴介绍,相比微信,手机QQ在用户总量和活跃度上都有不错的基础(目前,手机QQ有超过4亿的活跃用户),在用户渠道分布上,手机QQ在3~6线城市也有更好的覆盖。

“手机QQ依然是一款很有生命力的产品。它的用户覆盖在很大程度上符合了京东渠道下沉的构想。”京东方面称。据亿邦动力网了解,此前京东凭借物流优势已经在一二线城市站稳脚跟,但三四线城市和乡镇地区的物流优势还并不明显。

据了解,手机QQ的用户主力是18-34岁的年轻人,占比约达80%。学历上则并没有外界想象中的那么低,本科和高中学历占90%以上。使用时间上,手机QQ与微信比较相似,集中在12-14点、20-21点这两个时段,碎片化购物依然是手机QQ用户的重要特征。

 

文章编辑:微网网络   最好的微信商城系统尽在Micronet微网

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