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企业信息化建设适应电子商务需求的策略
文章出处:微网  更新时间:2013-04-21  点击率:
企业信息化建设适应电子商务需求的策略

企业信息化建设适应电子商务需求的策略

信息化是电子商务发展的必备条件,因此企业信息化体系的构建必须要以企业电子商务的发展需要为着力点,由此来不断开发企业发展电子商务的潜力不断发现商机。

1 认真考察企业需求,以电子商务开展的一般原则为基础建立信息化网络

企业信息化网络的构建分为三层。首先必须以电子商务活动开展所必须的基础设施为信息化网络建立的基础保障,具体包括计算机、通讯设施、支付系统和电子邮件处理系统。其次,是资源管理系统和财务系统,通过建立企业的应用财务系统和多种应用软件的集成来保证电子商务活动的协调开展。最后是订单管理与交易系统即商家、经销商和顾客进行网上贸易的直接渠道。三层网络的建立就直接保证了企业电子商务操作平台的运行,各种商务活动的开展都有了相关的硬件和软件支持,在此基础上再运用XML技术进行进一步的完善,企业的信息化网络业就真正地形成。

2 构建信息处理网络

对一个企业而言,首先应该建设辐射企业内部的内联网系统,通过内联网实现对企业部门的协调与管理。结合相应的管理系统使企业的人力、物力、财力、流转等重要资源得到科学的配置,实现各部门对企业信息的共享,方便企业的内部操作,使企业适应市场的能力不断增强。其次,发展互联网络,广泛开展企业与客户的交流活动,完善企业运作的链条系统。通过内外网络的建立协调企业的内外部资源,使企业的整体面貌焕然一新,市场竞争力大幅度提高。

3 寻求合适的外部方案

与企业内部运作的内联网络相比较,互联网以及运作的CRM系统就是电子商务系统的外在构成部分。外部系统的构建较常采用的有三种模式。我们最常使用的是企业建立属于自己的门户网站,依靠自身力量进行操作和管理,这种模式的效果最为显著,企业可以根据自身发展战略对门户信息进行更新和发布,不会出现商业秘密外泄的状况,但是相应的这种模式需要消耗的资金量也最大,同时还需要大量的专业计算机人才对门户进行建设和维护。第二种,就是运用虚拟主机和服务器托管的形式,借助他人的网络平台进行电子商务活动。这种模式能够大大降低基础设施建设的投入,较为适合中小企业。但是此种模式对企业信息的安全系数要求相对较高。第三种,外包模式。将企业的部分电子商务信息外包给ASP来处理。这种模式在国外开始快速发展,这种模式将电子商务开展的成本降到最低,但是却能够享受放心的服务,这种模式在我国推广还存在许多问题,目前我国缺少合格的ASP,同时国内并没有形成该方面的运作规定,也缺乏学习的经验。但是无疑外包模式将是未来的发展重点,这给企业提供了很大的可选空间。

4 形成良好的信息文化环境

信息文化在企业的信息化建设中是十分重要的。信息文化是指企业在进行信息化建设的过程中逐渐产生的包括信息形象、信息价值观、信息意识等的文化。信息文化在企业的信息发展中具有重要的作用,具体来讲,信息文化能够凝聚企业力量,激励企业员工,约束企业发展方式的决策和辐射顾客等方面。是企业信息化建设精神状况的最显著标志,也是企业员工对信息化建设价值观的直观表达,也是一个企业展示给社会的一种文明风貌。建设良好的信息文化环境能够使工作者充分了解企业信息化建设对企业开展电子商务的重要促进作用,认识到信息化对电子商务发展和企业发展的重要意义,调动员工的工作热情,使更多的员工开始开动脑筋贡献自己的智慧,为促进企业面向电子商务发展的信息化建设的发展尽自己的力量,形成良好的企业凝聚力,对外界也展示出企业不断完善自身紧随时代发展,不断进步的热情,树立良好的企业形象。

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